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제목 편의점 택배 이용 반품시 배송비 선불 필수
작성자 ota9 (ip:)
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평점 0점

기존에는 편의점에서 착불로 반품을 보내실 경우에도

택배비를 계약요금으로 낮추어 지불이 가능하였으나

2014년 2월부터는

CJ 대한통운의 서비스 정책이 변경됨에 따라

계약요금의 적용이 불가하게 되어 차액이 발생되시기 때문에

꼭 선불로 택배비를 지불하신 후 보내주셔야만 반품 처리가 가능합니다.

 

고객여러분의 편의를 위하여 요청하시는 분들께는

오타구에서 대신 반품접수를 해드리고 있으니

Q&A 게시판에 요청글을 남겨주시면

신속하게 접수처리 해드리겠습니다.

 

CJ 대한통운(1588-1255) 을 이용하여

직접 접수시

"반품"으로 접수하게 되면

지연이 되거나 접수가 안되는 경우도 있으니

꼭 "일반택배"로 접수하셔서 착불로 보내주시기 바랍니다.

부득이하게 편의점에서 접수를 하게 되실 경우에는

착불이 아닌 선불로 발송해주시기를 바랍니다.

 

감사합니다!!

 

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